1. การยอมรับข้อกำหนด
การสมัครใช้งานหรือใช้บริการ QueueCute ("บริการ") ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้และ นโยบายความเป็นส่วนตัว แล้ว หากไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการ
- ผู้ให้บริการ: QueueCute โดย สันต์ฤทัย โชคอิทธิทรัพย์
- ติดต่อ: into@honeyrisweet.com
2. บริการของเรา
QueueCute เป็นระบบจัดการคิวงาน งานสั่งทำ เอกสาร และข้อมูลลูกค้า สำหรับร้านค้าและฟรีแลนซ์ ให้บริการในรูปแบบซอฟต์แวร์ผ่านเว็บไซต์
เรา ไม่ได้เป็นคู่สัญญา ระหว่างร้านค้ากับลูกค้าของร้าน ข้อตกลง การส่งมอบงาน การรับเงิน และข้อพิพาทใด ๆ เป็นเรื่องระหว่างร้านค้ากับลูกค้าของร้านโดยตรง การชำระเงินระหว่างร้านกับลูกค้าเกิดขึ้นนอกระบบ ระบบเพียงบันทึกตามที่ร้านกรอก
3. บัญชีผู้ใช้
- การเข้าสู่ระบบใช้บัญชี Google — คุณมีหน้าที่ดูแลความปลอดภัยของบัญชี Google ของคุณเอง
- คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- คุณรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ
- หากพบการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งเราทันที
- 1 บัญชีใช้สำหรับร้านของคุณเอง ห้ามให้ผู้อื่นใช้ต่อในเชิงพาณิชย์
4. แพ็คเกจและการชำระเงิน
4.1 แพ็คเกจ
| แพ็ค | ราคา | ลักษณะ |
|---|---|---|
| ฟรี | 0 บาท | ใช้ฟรี ไม่มีกำหนดหมดอายุ |
| Standard | ตามที่แสดงในหน้าแพ็คเกจ (ปัจจุบัน 149 บาท/เดือน) | ชำระล่วงหน้ารายเดือนโดยโอนตรง ไม่ใช้เครดิต |
| เครดิต / ของแต่งร้าน | เติม 1 บาท = 10 เครดิต · ของแต่งตามราคาในร้านค้า | ใช้ซื้อของแต่งร้านภายในระบบ ซื้อครั้งเดียวใช้ได้ตลอด |
4.2 การชำระเงิน
- ค่าบริการรายเดือนชำระล่วงหน้า และมีผลเมื่อตรวจสอบการชำระเงินเรียบร้อย (ระบบตรวจสลิปอัตโนมัติ หากตรวจไม่ผ่านทีมงานจะตรวจสอบให้)
- ต่ออายุก่อนหมด วันที่เหลืออยู่จะถูกนับต่อ ไม่สูญเปล่า
- หากไม่ต่ออายุ บัญชีจะกลับเป็นแพ็คฟรีโดยอัตโนมัติ ร้านยังใช้งานได้ตามปกติ ข้อมูลและเอกสารที่ออกไปแล้วยังเปิดดูและพิมพ์ได้ แต่ฟังก์ชันเฉพาะแพ็ค Standard จะใช้ไม่ได้จนกว่าจะต่ออายุ
- ราคาอาจเปลี่ยนแปลงได้ โดยเราจะแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน และการเปลี่ยนแปลงจะไม่กระทบรอบที่ชำระไปแล้ว
4.3 การคืนเงิน
- ค่าบริการรายเดือน: หากระบบใช้งานไม่ได้จากความผิดพลาดของเราเป็นเวลานานผิดปกติ คุณขอคืนเงินตามสัดส่วนของรอบบิลนั้นได้
- เครดิตและของแต่งร้าน: เมื่อซื้อและใช้งานแล้วขอคืนไม่ได้ เว้นแต่เกิดจากความผิดพลาดของระบบ
- ติดต่อขอคืนเงินได้ที่ into@honeyrisweet.com
5. หน้าที่และความรับผิดชอบของร้านค้า
คุณในฐานะผู้ใช้บริการรับรองว่า
- ข้อมูลลูกค้า — คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูลลูกค้าของคุณ มีสิทธิตามกฎหมายในการเก็บและใช้ข้อมูลนั้น และได้แจ้งหรือขอความยินยอมจากลูกค้าตามที่ PDPA กำหนด
- เนื้อหา — ข้อความ รูปภาพ และข้อมูลที่คุณอัปโหลดไม่ละเมิดสิทธิผู้อื่นและไม่ผิดกฎหมาย
- สินค้าและบริการ — คุณรับผิดชอบคุณภาพ การส่งมอบ การรับประกัน และข้อพิพาทกับลูกค้าของคุณเอง
- ภาษีและเอกสาร — คุณรับผิดชอบหน้าที่ทางภาษีของกิจการคุณเอง เอกสารที่ระบบออกให้เป็นเครื่องมืออำนวยความสะดวก ใบเสร็จรับเงินจากระบบไม่ใช่ใบกำกับภาษี
ใบเสร็จรับเงินที่ออกแล้วแก้ยอดหรือลบไม่ได้ ยกเลิกได้เท่านั้น เพื่อให้เลขที่เอกสารต่อเนื่องถูกต้อง และเอกสารที่ออกจากระบบจะมีข้อความ "Powered by QueueCute"
6. สิ่งที่ห้ามทำ
- กระทำการผิดกฎหมาย หลอกลวง หรือฉ้อโกง
- ขายสินค้าหรือบริการที่ผิดกฎหมาย
- ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น
- เจาะระบบ ทดสอบช่องโหว่ หรือทำให้ระบบทำงานผิดปกติ
- ดึงข้อมูลอัตโนมัติ (scraping) โดยไม่ได้รับอนุญาต
- ส่งข้อความรบกวน (spam) ผ่านระบบ
- ใช้ระบบเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเกินความจำเป็นต่อการให้บริการของคุณ
- ปั่นรีวิวหรือคะแนนของร้านตัวเองหรือร้านอื่น
7. ทรัพย์สินทางปัญญา
- ระบบ ซอฟต์แวร์ ดีไซน์ และแบรนด์ QueueCute เป็นของผู้ให้บริการ
- ข้อมูลและเนื้อหาที่คุณอัปโหลดยังคงเป็นของคุณ
- คุณอนุญาตให้เราใช้ข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
- หากเราต้องการนำชื่อร้านหรือผลงานของคุณไปใช้ประชาสัมพันธ์ เราจะขออนุญาตเป็นรายกรณี
8. การระงับและยกเลิกบริการ
คุณ: แจ้งขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางติดต่อด้านล่าง ข้อมูลจะถูกลบตามที่ระบุใน นโยบายความเป็นส่วนตัว
เรา: อาจระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณ หากพบว่า
- ละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง
- ใช้บริการในทางที่ผิดกฎหมาย
กรณีไม่ร้ายแรง เราจะแจ้งเตือนและให้เวลาแก้ไขก่อน การไม่ต่ออายุแพ็ค Standard ไม่ใช่เหตุให้ระงับบัญชี
9. ข้อจำกัดความรับผิด
- บริการให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" เราพยายามอย่างเต็มที่ให้ระบบใช้งานได้ต่อเนื่อง แต่ ไม่รับประกันว่าจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือหยุดชะงัก
- เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม เช่น การสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ กำไรที่คาดว่าจะได้รับ หรือชื่อเสียง
- ความรับผิดรวมของเราในทุกกรณี ไม่เกินค่าบริการที่คุณชำระให้เราในรอบ 6 เดือนก่อนเกิดเหตุ
- ข้อจำกัดนี้ไม่ใช้กับกรณีที่เกิดจากการจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเรา
คำแนะนำ: กรุณาสำรองข้อมูลสำคัญของคุณอย่างสม่ำเสมอ
10. การเปลี่ยนแปลงบริการและข้อกำหนด
เราอาจปรับปรุง เพิ่ม หรือยกเลิกฟังก์ชันบางอย่างเพื่อพัฒนาบริการ หากเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดในสาระสำคัญ เราจะแจ้งล่วงหน้าผ่านระบบหรืออีเมล การใช้บริการต่อหลังการแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่
11. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย และหากมีข้อพิพาทให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย เราสนับสนุนให้ติดต่อเราเพื่อหาทางออกร่วมกันก่อนเป็นลำดับแรก
12. ติดต่อเรา
- อีเมล: into@honeyrisweet.com
- LINE: ติดต่อทีม QueueCute